Digitale Plattform für die Auftragsabwicklung komplexer Grossprojekte
Equans Switzerland Facility Management AG, ZürichDie Herausforderung, die Herangehensweise, die Lösung:
Die Abwicklung komplexer Grossprojekte stellte hohe Anforderungen an Koordination, Transparenz und Kundenkommunikation. Um diese Prozesse zu vereinfachen und das Kundenerlebnis gezielt zu verbessern, konzipierte und beschaffte Digital Boutique gemeinsam mit Equans eine digitale Plattform zur zentralen Auftragsabwicklung. Die Lösung vereinfacht den Projektalltag der Mitarbeitenden und ermöglicht Equans gleichzeitig, seinen Kunden einen modernen, transparenten Service zu bieten.
Services:
Konzeption einer digitalen Plattform zur Auftragsabwicklung
Anforderungsdefinition und strukturierte Evaluation der passenden Software
Benefits
Zentrale, einheitliche Abwicklung komplexer Grossprojekte
Vereinfachter Projektalltag für die Mitarbeitenden
Verbessertes Kundenerlebnis durch moderne, transparente Prozesse
Kunden Feedback:
„Ich weiss aus langjähriger Zusammenarbeit, mit welchem Engagement die Gründer hinter ihrer Sache stehen. Auch von dieser Zusammenarbeit erhielt ich einen rundum positiven und gewinnbringenden Eindruck.“ – Alexander Sonnleitner, Bereichsleiter Project Business
