IT- & Digitalisierungsstrategie

Eine IT- und Digitalstrategie ist besonders sinnvoll, wenn Systeme historisch gewachsen sind, grössere Investitionen anstehen oder unklar ist, welche Digitalisierungsvorhaben priorisiert werden sollen. Sie schafft ein gemeinsames Zielbild für Prozesse, Organisation, IT-Infrastruktur und Software und übersetzt dieses in konkrete Massnahmen. Dadurch können Investitionen besser priorisiert, Abhängigkeiten erkannt und digitale Vorhaben auf die übergeordneten Ziele der Organisation ausgerichtet werden.

Eine gute IT- und Digitalstrategie verbindet die Geschäfts- und Organisationsziele mit den notwendigen technologischen Entwicklungen. Dazu gehören eine Analyse der heutigen Prozesse, Organisation und Systemlandschaft, ein Zielbild für IT und Software sowie ein priorisierter Massnahmenplan. Dieser sollte Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten, zeitliche Prioritäten und den voraussichtlichen Ressourcen- und Investitionsbedarf transparent machen.

Eine IT-Strategie konzentriert sich stärker auf IT-Infrastruktur, Anwendungen, Architektur, Betrieb und Organisation der IT. Eine Digitalstrategie betrachtet zusätzlich, wie Prozesse, Daten und digitale Möglichkeiten zur Weiterentwicklung der gesamten Organisation beitragen können. In der Praxis sind beide Themen eng miteinander verbunden. Deshalb betrachten wir IT- und Digitalstrategie gemeinsam und richten Technologieentscheidungen konsequent an den fachlichen und organisatorischen Zielen aus.

Aus dem Zielbild werden konkrete Initiativen abgeleitet, bewertet und priorisiert. Dabei werden Nutzen, Dringlichkeit, Abhängigkeiten, Risiken, Ressourcen und Investitionen berücksichtigt. Das Ergebnis ist kein abstraktes Strategiedokument, sondern ein realistischer Massnahmenplan, der zeigt, welche Vorhaben in welcher Reihenfolge umgesetzt werden sollten und welche Entscheide dafür notwendig sind.

Neben der Geschäftsleitung sollten insbesondere Verantwortliche aus relevanten Fachbereichen, IT und Administration einbezogen werden. Je nach Organisation können auch externe IT- und Softwarepartner wichtige Informationen liefern. Entscheidend ist, sowohl die strategische Sicht als auch die konkreten Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag zu berücksichtigen. Dadurch entsteht eine Strategie, die fachlich sinnvoll, technologisch realistisch und organisatorisch umsetzbar ist.

Im Durchschnitt dauert der Prozess drei Monate. Die Dauer hängt von der Grösse der Organisation, der Komplexität der Systemlandschaft und dem gewünschten Detaillierungsgrad ab. Typischerweise umfasst die Erarbeitung Interviews und Workshops, die Analyse der bestehenden Situation, die Entwicklung des Zielbilds sowie die Priorisierung der Massnahmen. Entscheidend ist weniger der Umfang des Strategiedokuments als eine belastbare Entscheidungsgrundlage, mit der die Organisation anschliessend tatsächlich arbeiten kann.